Condiciones de contratación

1. DEFINICIONES

– Condiciones: Las presentes Condiciones Generales.
– MICROCAD SOFTWARE: Denominación para Microcad Software S.L. en estas condiciones.
– Cliente: Persona física o jurídica que compra o acuerda comprar Productos y/o Servicios de MICROCAD SOFTWARE, incluyendo a los Consumidores.
– DPI: “Derechos de propiedad intelectual e industrial”, como por ejemplo: patentes, marcas, modelos de utilidad, nombres comerciales, marcas, derechos de autor, know how y cualquier otro derecho similar que sea objeto de protección en cualquier país.
– Precio: Cantidad total que el Cliente ha de pagar a MICROCAD SOFTWARE como remuneración por los Productos y Servicios.
– Productos: Todos aquellos bienes (incluyendo el Software) descritos en cualquier documento actualizado publicado por MICROCAD SOFTWARE y/o disponible en la Web de MICROCAD SOFTWARE en Internet, o en Confirmaciones de Pedido, que el Cliente compre o acuerde comprar de MICROCAD SOFTWARE.
– Servicios: Servicios y soporte en general prestados por MICROCAD SOFTWARE.
– Oferta/s de Servicios: Opciones de Servicios ofertados por MICROCAD SOFTWARE según se describan en cualquier documento actualizado publicado por MICROCAD SOFTWARE o disponible en la Web de MICROCAD SOFTWARE en Internet, o en Confirmaciones de Pedido.
– Productos de Terceros: Productos que MICROCAD SOFTWARE vende y que no han sido fabricados o integrados por MICROCAD SOFTWARE.
– Software de Terceros: Sistemas operativos, middleware o cualesquiera otras aplicaciones o software pertenecientes a Terceros.

2. ÁMBITO DE APLICACIÓN

2.1. Estas Condiciones serán de aplicación para todos aquellos contratos de compraventa de Productos y/o Servicios entre MICROCAD SOFTWARE y sus Clientes.
2.2. Estas Condiciones excluyen la aplicación de cualesquiera otras, a no ser que se hubieran acordado expresamente y por escrito con MICROCAD SOFTWARE.
2.3. Todos los pedidos de Productos y/o Servicios se considerarán una oferta del Cliente para la compra de tales Productos y/o Servicios con sujeción a las presentes Condiciones Generales.
2.4. MICROCAD SOFTWARE acepta la oferta de compra del Cliente con sujeción a estas Condiciones.

3. PRESUPUESTOS

La aceptación por parte del cliente de un presupuesto de MICROCAD SOFTWARE, presupone el compromiso de su ejecución y/o suministro bajo sus condiciones de venta.

4. PRECIO Y TÉRMINOS DE PAGO

4.1. Los precios indicados en el presupuesto serán válidos durante el periodo máximo de 15 días a partir de la fecha del documento. De no existir presupuesto previo se aplicará el precio que esté en vigor en la tarifa de MICROCAD SOFTWARE a la entrega de los productos o a la realización de los servicios. MICROCAD SOFTWARE reserva el derecho de variar los precios admitidos en el presupuesto en caso de cualquier factor no atribuible o fuera del control de MICROCAD SOFTWARE, como por ejemplo de forma enunciativa pero no limitativa el aumento de los costes en mano de obra y/o en los materiales.
El pago del precio de los servicios y productos prestados o suministrados por MICROCAD SOFTWARE, se hará efectivo en la forma y el plazo/s estipulados en el presupuesto que haya sido aceptado por el cliente.
4.2. En caso de no recibirse el pago de un Cliente Consumidor en la fecha debida, se aplicará el interés legal sobre la cantidad final a abonar, una vez se le haya notificado por escrito. MICROCAD SOFTWARE podrá suspender la entrega debido a un retraso en la obligación de pago del precio. En todo caso, en el supuesto de que MICROCAD SOFTWARE deba proceder a recuperar la cantidad debida y/o el Producto como consecuencia de lo dispuesto anteriormente, los gastos que se originen correrán por cuenta del Cliente.

5. ENTREGA

La fecha de entrega determinada es estimada dependiendo de la existencia de stock y el tiempo del transportista. Si no se estipula lo contrario, el lugar de entrega será la dirección que haya sido suministrada por el cliente.
Por razones prácticas los Productos podrán ser entregados por partes.
Cualquier pérdida, error o daño que se hubiera producido en el Producto o su embalaje deberá ser anotado en el acuse de recibo del producto con anterioridad a su firma.
Los plazos de entrega son orientativos y ningún daño, interés, perjuicio, penalidad, multa o indemnización serán reconocidos al Cliente en caso de retraso, sea por el motivo que sea.

6. PROPIEDAD Y RIESGO

6.1. La transmisión de la propiedad de los Productos al Cliente se producirá una vez que MICROCAD SOFTWARE haya recibido la totalidad del pago del precio. MICROCAD SOFTWARE podrá proceder a la recuperación del Producto en cualquier momento anterior al traspaso de la propiedad del mismo en el caso de que el Cliente esté incumpliendo las presentes Condiciones Generales.
6.2. El riesgo por pérdida o daños en el Producto pasará al Cliente o al representante del mismo desde el momento de su recepción. Para aquellos productos (software) que dispongan de protección física, la pérdida de este dispositivo supondrá la pérdida de los derechos de uso de la licencia.

7. ACEPTACIÓN Y DERECHO DE DESISTIMIENTO DE LOS CLIENTES

7.1. Aceptación de los Clientes: los Clientes únicamente pueden proceder a la devolución del Producto cuando exista una falta de conformidad con el contrato y mediante comunicación escrita a MICROCAD SOFTWARE en el plazo de 7 días tras la entrega. En caso contrario se considerará que se ha producido la aceptación del Producto.
7.2. No aplicará el derecho de desistimiento si el Consumidor comienza a usar el Software o los Servicios.
7.3. Si el Cliente eligiera no aceptar la licencia de uso del software, MICROCAD SOFTWARE solamente aceptará la devolución del Producto completo y el reembolso según lo establecido respecto al plazo en esta cláusula.
7.4. En todas las devoluciones los Productos deben ser enviados por el Cliente a portes pagados a las oficinas de MICROCAD SOFTWARE.
7.5. Programas con descarga en línea. Debido a la naturaleza de la prestación, no será posible ejercitar el derecho de desistimiento en el caso de programas con descarga en línea, al tratarse de ficheros cuya instalación en el ordenador del usuario se produce de forma inmediata para su uso permanente.
7.6. Servicios de mantenimiento de programas. Será posible rescindir el servicio de mantenimiento de un programa informático si se contrató como accesorio a la compra de uno de éstos, y se ha procedido a su devolución. Si el servicio de mantenimiento ha sido adquirido de forma independiente podrá rescindirse durante los primeros siete días hábiles, contados desde su contratación, si no se ha comenzado a recibir el servicio.

8. GARANTÍA LIMITADA Y EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

8.1. Garantía Limitada. Microcad Software garantiza que, a partir de la fecha en la que el Software le sea entregado a Usted y durante los treinta (90) días siguientes a la misma («Período de Garantía»), el Software ofrecerá las características y las funciones descritas con carácter general en la Documentación de Usuario y que el soporte en que se proporciona el Software, en su caso, estará libre de defectos de material y mano de obra. Toda la responsabilidad de Microcad Software y la única acción por su parte durante el Período de Garantía establecido en este Apartado 5.1 («Garantía Limitada») será, a elección de Microcad Software, el intento de corrección o solución alternativa de los errores, la sustitución de los soportes defectuosos en los que se proporciona el Software, en su caso, o el reembolso de los cánones de licencia y la resolución el presente Contrato. Dicho reembolso estará sujeto a la devolución de los soportes defectuosos, en su caso, y de la Documentación de Usuario, con copia de su recepción a su oficina local de Microcad Software o al distribuidor autorizado al que Usted compró el Software durante el Período de Garantía.
8.2. EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD. SALVO POR LAS GARANTÍAS LIMITADAS Y EXPRESAS ESTIPULADAS EN EL APARTADO 5.1 (GARANTÍA LIMITADA) DEL PRESENTE CONTRATO, MICROCAD SOFTWARE NO OTORGA Y USTED NO RECIBE NINGUNA GARANTÍA EXPRESA. TODAS LAS DECLARACIONES O MANIFESTACIONES RELATIVAS AL SOFTWARE Y A SUS FUNCIONES INCLUIDAS EN LA DOCUMENTACIÓN DE USUARIO O EN CUALQUIER COMUNICACIÓN A USTED REALIZADA CONSTITUYEN INFORMACIÓN TÉCNICA Y NO UNA GARANTÍA EXPRESA. ADICIONALMENTE, MICROCAD SOFTWARE EXCLUYE ESPECÍFICAMENTE CUALQUIER OTRA GARANTÍA INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN ALGUNA, LA GARANTÍA IMPLÍCITA DE COMERCIABILIDAD, LA ADECUACIÓN A UN FIN CONCRETO Y LA NO INFRACCIÓN DE DERECHOS DE TERCEROS. SIN LIMITACIÓN DE LO DISPUESTO ANTERIORMENTE, MICROCAD SOFTWARE NO GARANTIZA QUE EL FUNCIONAMIENTO DEL SOFTWARE ESTÉ LIBRE DE INTERRUPCIONES O ERRORES.

9. DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL Y SOFTWARE

El Cliente indemnizará a MICROCAD SOFTWARE de cualquier reclamación relacionada con el DPI especificado por o propiedad del Cliente que se hubiera integrado en el Producto. MICROCAD SOFTWARE se reserva el derecho a litigar, negociar y llegar a acuerdos y el Cliente tiene la obligación de ayudar a MICROCAD SOFTWARE cuando la disputa esté directamente relacionada con el Producto del Cliente. MICROCAD SOFTWARE se reserva todos sus DPI en el Producto. El Cliente deberá notificar inmediatamente a MICROCAD SOFTWARE de cualquier infracción o uso no autorizado del Producto o de los derechos de propiedad intelectual o industrial del mismo. MICROCAD SOFTWARE no indemnizará al cliente por: (i) Productos o Software de Terceras Partes (ii) modificaciones o usos no autorizados (iii) cualquier reclamación causada por el uso del Producto en conjunción con algún elemento no suministrado por MICROCAD SOFTWARE. El Cliente deberá cumplir con las condiciones de la licencia de uso del Software.

10. PROTECCIÓN DE DATOS

MICROCAD SOFTWARE es propietario de los datos de carácter personal que los usuarios le han suministrado. MICROCAD SOFTWARE se compromete a tratar estos datos con carácter confidencial, y adoptará todos los medios necesarios que estén a su alcance para ello. El cliente acepta que todos los datos suministrados en su momento son correctos y autoriza a MICROCAD SOFTWARE a que los incorpore a un dichero para poder tenerle informado continuamente de cualquier novedad, precios, boletín técnica, etc que puedan ser de su interés. MICROCAD SOFTWARE informa al cliente que para cualquier modificación, cancelación de sus datos, u oponerse al envío de información, deberá notificar mediante un correo electrónico a la siguiente dirección: web@microcadsoftware.com

11. CONFIDENCIALIDAD

Cada parte deberá de tratar toda la información recibida de la otra parte y que esté calificada como confidencial de igual modo que trataría su propia información confidencial con carácter general.

12. CUMPLIMIENTO DE LA NORMATIVA VIGENTE

El cliente deberá cumplir con la normativa vigente en relación con los productos suministrados por MICROCAD SOFTWARE en la medida que ésta le resulta aplicable. En particular el cliente cumplirá con:
1) La política de libre competencia establecida por la Comunidad Europea, y específicamente, con la Ley 16/1989, de 17 de Julio de defensa de la competencia, modificada por el Real Decreto 7/1996 de 7 de Junio.
2) La Ley 34/2002 de 11 de Julio de los servicios de la información y el Comercio Electrónico,
3) La normativa internacional y española referente a la seguridad en las importaciones y/o exportaciones a la comercialización y suministro de productos y tecnologías de doble uso y a la no proliferación de armas y armamento de destrucción masiva (armamento nuclear, químico y biológico).
El Cliente será directamente responsable del adecuado cumplimiento de la normativa vigente.

13. DERECHOS DE LOS CONSUMIDORES

Ninguna de las disposiciones de carácter imperativo vigentes en materia de derecho de los Consumidores se verá afectada por las presentes Condiciones Generales.

14. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

La ley española será la de aplicación. Ambas partes acuerdan someterse a la exclusiva jurisdicción de los Tribunales de Málaga. Si alguna parte o cláusula de las presentes Condiciones fuera declarada inválida por un Tribunal el resto continuará en vigor para las partes. Todas las notificaciones entre las partes deberán ser enviadas por escrito al representante legal de la otra parte en el domicilio señalado en la factura.